Privacy Policy

Glam N Fusion
হেল্পলাইন নম্বর: +880 1335-683901
ইমেইল: glamnfusion@gmail.com

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। Glam N Fusion-এ আমরা আমাদের গ্রাহকদের তথ্যের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা রক্ষায় অঙ্গীকারবদ্ধ। এই প্রাইভেসি পলিসিতে আমরা বর্ণনা করেছি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

১। তথ্য সংগ্রহের ধরন

আমরা আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারকালে আপনার কাছ থেকে নিচের ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: যেমন আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা, ইমেইল আইডি ইত্যাদি।

• লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য: আপনি যে পণ্যের অর্ডার দিয়েছেন, অর্থপ্রদানের মাধ্যম ও ইতিহাস।

• ডিভাইস ও ব্রাউজিং তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস ইনফরমেশন, Cookies ইত্যাদি।

• লোকেশন তথ্য: আপনি কোথা থেকে আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করছেন তা।

২। তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যগুলোতে ব্যবহার করতে পারি:

• অর্ডার প্রক্রিয়া ও ডেলিভারি নিশ্চিত করা

• কাস্টমার সাপোর্ট ও সার্ভিস প্রদান

• আমাদের সেবা ও ওয়েবসাইটের উন্নয়ন

• মার্কেটিং এবং প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে (আপনার সম্মতি নিয়ে)

• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ

৩। তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে কেবলমাত্র নিম্নলিখিত অবস্থায় শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট গেটওয়ে (যেমন SSLCommerz, bKash) এর মাধ্যমে অর্থপ্রদানের জন্য

• কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পণ্য ডেলিভারির জন্য

• আইনগত প্রয়োজনে বা সরকারি অনুরোধে

আমরা কখনোই আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

৪। কুকিজ (Cookies) এর ব্যবহার

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো হয়। কুকিজের মাধ্যমে আমরা আপনার পছন্দ অনুযায়ী কনটেন্ট ও রিকমেন্ডেশন দিতে পারি।

আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে সেক্ষেত্রে আমাদের ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৫। তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করি। ডেটা এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল ও নিরাপত্তামূলক সফটওয়্যার ব্যবহারের মাধ্যমে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।

তবে, অনলাইন ডেটা ট্রান্সমিশন শতভাগ নিরাপদ নয়। সেই কারণে, আপনি আমাদের সাইট ব্যবহার করার সময় নিজ দায়িত্বে তথ্য প্রদান করবেন।

৬। আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনি কিছু অধিকার রাখেন:

• আপনি চাইলে আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন

• আপনি চাইলে আমাদের নিউজলেটার বা প্রমোশনাল ম্যাসেজ থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন

আমাদের সাথে glamnfusion@gmail.com এই ইমেইলে যোগাযোগ করে আপনি এসব অনুরোধ জানাতে পারেন।

৭। তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকতে পারে (যেমন: ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম)। ঐসব লিংকে গেলে আপনি সেই ওয়েবসাইটের প্রাইভেসি পলিসির আওতাধীন হবেন। আমরা তাদের নীতিমালার জন্য দায়ী নই।

৮। নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা প্রয়োজনে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি হালনাগাদ করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং প্রয়োজনে আপনাকে জানানো হবে।

৯। যোগাযোগের তথ্য

যদি আপনি আমাদের প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ করতে চান, নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📞 হেল্পলাইন নম্বর: +880 1335-683901
📧 ইমেইল: glamnfusion@gmail.com